发表日期:2014-07-21 点击 次

  非常重要的一课是学会做群众工作的本领,掌握处理复杂问题和突发事件的能力。当前的中国,基层工作千头万绪,矛盾繁杂,件件都需要及时妥善处理,否则就可能小事拖大、大事拖炸。笔者挂职期间听到这样一个案例:一村民急性病发作,生命垂危。镇医院的救护车因外出执行任务没能及时赶到,致使病人家属情绪激动,扬言要聚集堵路。镇领导接到报告后,赶往现场途中采取了四条措施:一是现场干部立即把病人送往医院;二是村干部要一对一做好说服解释工作;三是派出所和城管队迅速赶往现场维持秩序,确保交通正常;四是联系保险公司,若需理赔确保当天赔付。最终事态得到有效控制。这只是广大基层干部每天需要处理的棘手、繁难任务中的一件,但若不具备丰富的经验,后果就不堪设想。处理基层矛盾没有固定模式,做好基层工作很多时候经验大于学问。挂职干部切忌小有所获就自以为是,只有亲身参与,见多识广,善于总结,才能取得做好群众工作、处理复杂问题的“真经”。
  基本功课是学习基层干部群众在改革开放、社会治理的长期实践中创造的好做法、好经验。不能因为没有华丽的谈吐,就认为基层干部“土”,他们积累的宝贵经验、沉淀的特有内涵、形成的优良作风值得认真学习。要拿出眼光,以“程门立雪”的诚意、甘当“学生”的心态,有针对性地学习各地发展经济、基层社会治理、文化建设等做法和经验,以及基层干部部署工作、推动发展、协调关系的方法和艺术,吃苦奉献的作风、“瞎子打架、抓住不放”的韧劲和求实务实的精神,做到眼到手到足到心到,努力从中汲取营养。
  当前,党的第二批群众路线教育实践活动正在如火如荼地开展。有幸到基层挂职锻炼的干部们,切实利用好基层这个最大课堂,多拜些基层干部群众为师,学些真本领,不是正当其时吗?
  
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