社会观察
发表日期:2015-09-25 点击
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记者单保良通讯员王红伟来源:商丘网—商丘日报
“我的老年证是在网上办的,从提交材料到拿证只用了3天时间!”9月21日,家住梁园区平原街道办事处长征社区的王福田手拿一本崭新的《老年证》高兴地说。这,得益于梁园区开展的“互联网 便民服务”举措。“互联网 ”将便民服务再升级,解决了群众办事“跑趟趟转圈圈”的繁琐,根治了“肠梗阻”,使群众不出家门即可享受到信息化给他们带来的新型服务。
今年以来,梁园区按照“服务数据化、互联一体化、办事流程化、便民快捷化”的理念,强化“互联网 ”服务模式,努力打造立体化便民服务平台。他们通过开通“365便民服务网”、网上办事平台、微信公众号、qq群等渠道,建立了区、乡、村三级便民服务信息化网络,形成了网上服务、窗口服务、代办服务三类服务模式相互衔接、优势互补、反应迅速的便民服务格局,有效打通了服务群众“最后一公里”。
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